Discussion de forum
monsieur61
09-11-2020Aspirant sosheur
Facturation hors forfait
Bonjour, j'ai un forfait Sosh 19.99 €, suite à mon appel vers l'Allemagne, on m'a facturé un hors forfait. Pourtant, l'Allemagne est dans l'Europe. Pourquoi cette facturation ?
ziv
09-11-2020Top Contributeur
Bonjour,
Car les appels de France vers l'étranger ne sont pas inclus dans ton forfait.
monsieur61
09-11-2020Aspirant sosheur
Bonjour,
pourquoi facture t - on un hors forfait alors que je possède un abonnement 40GB à 19,99 € et que ma communication a été vers l'allemagne ?