Discussion de forum
Bruno100
11-02-2018Sosheur occasionnel
Facture achat mobile
Pouvez-vous SVP m'indiquer comment récupérer la facture d'achat de mon mobile qui est nécessaire pour bénéficier de l'ODR? Le justificatif d'achat n'a pas été accepté pour l'ODR. Merci
Bonjour Bruno100
Voyez la réponse de Sosh à une demande d’envoi de facture et non de justificatif d’achat faite en 2015:
Pour votre odr , demain vous pourrez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/
Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez "contrat", puis cliquez sur la loupe, puis sur "gérer un forfait", puis plus bas sur "mobile", puis sur la vignette jaune « chatter avec un conseiller »