Discussion de forum
Résolu
facture achat mobile
Bonjour, J'ai acheté mon téléphone via Sosh en septembre dernier pour pouvoir en échelonner le paiement, et je n'ai pas reçu la facture correspondante ni l'échéancier de paiement qui va avec. ...
- Hello,
Le justificatif de paiement est normalement fournit automatiquement par mail au moment de la validation de la commande.
Il s'agit là du seul document que Sosh ne puisse fournir.
Si pas reçu, pensez à vérifier les spams/indésirables.
Si vraiment rien, vous pouvez joindre un conseiller via http://assistance.sosh.fr, mots clés "suivre une commande en cours".
Cdt
Bonjour celestef,
Afin de consulter votre dossier et prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK
Bonjour,
J'ai acheté hier un nouveau téléphone en conservant mon abonnement.
J'ai payé cet achat en mon nom.
Je souhaiterai savoir s'il est possible de modifier l'adresse et le nom de facturation pour que mon entreprise paye ce nouveau téléphone. Ces modifications sont-elles possibles ?
Merci d'avance
