Discussion de forum
Résolu
Facture de clôture avec un solde créditeur non payé
Bonjour, J'ai demandé la clôture d'une de mes lignes mobile et celle-ci était effective le 15 octobre 2022. J'ai bien eu ma facture de clôture avec un solde créditeur mais à ce jour pas de nouvelle...
Bonjour Playoda 62
Vous avez bien fait de nous contacter.
Je viens de demander le remboursement du solde créditeur de 0,50centimes auprès de notre service comptabilité.
Il faut compter environ une semaine pour le traitement + le délai du virement.
Avez-vous des questions ?
Laura
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Playoda 62
Il n'y a qu'un conseiller qui pourra vous donner une réponse.
Soit vous en contactez un par chat (aide et contact), soit vous attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
Bonjour labougeotte
Merci, je vais attendre l'intervention d'un conseiller.