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Résolu
Facture de clôture avec un solde créditeur non payé
Bonjour, J'ai demandé la clôture d'une de mes lignes mobile et celle-ci était effective le 15 octobre 2022. J'ai bien eu ma facture de clôture avec un solde créditeur mais à ce jour pas de nouvelle...
Bonjour Playoda 62
Vous avez bien fait de nous contacter.
Je viens de demander le remboursement du solde créditeur de 0,50centimes auprès de notre service comptabilité.
Il faut compter environ une semaine pour le traitement + le délai du virement.
Avez-vous des questions ?
Laura
Laura_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour Playoda 62
Ma demande de Jeudi dernier n'a pas encore été prise en charge par le service comptabilité.
Je reviendrai vers vous semaine prochaine pour m'assurer du traitement.
En attendant, je vous souhaite une bonne journée.
Laura