Discussion de forum
Facture-Hors Forfait Saint Martin
Bonjour,
J'ai effectué un séjour à Saint-Martin, à mon retour grande surprise, hors forfait localisée à Anguilla, alors que je n'y ai jamais mis les pieds. Malgré plusieurs relance, impossible de faire entendre raison au service client Sosh. Géolocalisation à l'appui, pendans toute la période de facturation screen ecran à l'appui, aucun moyen de me faire entendre.
Dès que je me déplacais côté hollandais, autre partie de l'île, j'éteignais mon téléphone.
Avez vous une solution ?
Merci d'avance
Geoffrey.P
Bonjour GeoffreyGLs
Ce n'est pas la géolocalisation qui compte. C'est le réseau sur lequel votre téléphone s'est connecté. Anguilla est proche de Saint Martin côté français.
Écrivez un courrier au service consommateur.
2 Réponses
Bonjour GeoffreyGLs
Ce n'est pas la géolocalisation qui compte. C'est le réseau sur lequel votre téléphone s'est connecté. Anguilla est proche de Saint Martin côté français.
Écrivez un courrier au service consommateur.
