Discussion de forum
Karo2
10-01-2023Sosheur occasionnel
facture introuvable
Bonjour. Lorsque que je veux consulter ma facture, (espace client/ facture) la page Sosh bascule directement sur une page Orange qui "mouline"... Auriez vous une solution ? Merci à vous.
- 10-01-2023
Bonjour,
Probablement une histoire de cookie.
Plusieurs possibilités :
- passer par l'application MySosh,
- changer de navigateur,
- passer par une session privée sur le même navigateur.
chantoine
10-01-2023Top Contributeur
Bonjour,
Probablement une histoire de cookie.
Plusieurs possibilités :
- passer par l'application MySosh,
- changer de navigateur,
- passer par une session privée sur le même navigateur.
Karo2
11-01-2023Sosheur occasionnel
Bonjour
Merci pour votre réponse. J'ai essayer en changeant de navigateur, en privé... c'est pareil. Je bascule directement sur la page d'Orange et je n'accède pas à mes factures. Etrange ! Je vais chercher.
Encore merci