Discussion de forum
Facture plus que salée !!!!!!!!!!!!!
Ma dernière facture est plus que salée, j'aimerais contacter un conseiller puisque par téléphone ce n'est pas possible svp.
Ma facture du mois de mars s'élève à 107€ pour une offre à 4,99€. J'ai dépassé le forfait certes mais de là à multplier la facture par 20 je ne comprends pas. Vite un conseiller svp.
7 Réponses
Je témoigne ici d'une mésaventure : un dépassement de forfait à 0,38€ la minute. À ce prix là la facture mon vite... Malgré mon ancinneté en tant que client (plusieurs années sans soucis) et un abonnement internet chez orange, le conseiller (que j'ai réussi à contacter via le chat, oh miracle) me dit qu'aucun geste commercial n'est envisageable. Résultat un client de perdu pour sosh et pour orange. Je résilie tous mes contrats auprès de ces boites douteuses. Fuyez-les.
Je ne sais pas combien de temps ce post restera. Je suis curieurs de voir si dans une heure il sera toujours là. Je vérifierai pour voir.
À bon entendeur salut !
Un client frustré et déçu de l'attitude de "*****" de ces mastodontes numériques.
[Edit : le post reste mais merci de rester courtois. L'équipe modération]
