Discussion de forum
Chakib8404
01-07-2018Sosheur occasionnel
Forfait internet 50Go consommé en 24h
Bonsoir,
Est ce que c'est normale que mon de forfait de 50Go se consomme en une journée, sachant que mes applications sont bien fermées.
J'ai activé ma puce hier après midi (30/06/2018).
Merci d'avance pour votre retour
Est ce que c'est normale que mon de forfait de 50Go se consomme en une journée, sachant que mes applications sont bien fermées.
J'ai activé ma puce hier après midi (30/06/2018).
Merci d'avance pour votre retour
5 Réponses
- IndyindyindySosheur occasionnelNon ça n’est pas normal.
Cela dépend de votre consommation (partage de connexion...) - HervhypSosheur occasionnelCe n'est pas normal que 50 Go partent en un jour. Il faut voir le service client je pense.
- Chakib8404Sosheur occasionnel
Bonjour,
Merci de votre retour, est ce que c'est possible d'avoir le numéro du service client, car je n'arrive pas à le trouver sur internet.
- rolandK
Top Sosheur
Bonsoir Chakib8404
Ce n'est pas normal, et je pense que votre suivi conso ne s'est même pas mis à jour.
Téléchargez l'application "my sosh" pour suivre votre consommation.
Regardez aussi dans¬
Paramètres >Utilisation des données. - ForumSosheur occasionnel
Je viens d'activer ma sim et j'ai eu la même surprise, mais c'est la lecture du pictogramme :
chez RED le trait vert sur le cercle indique l'internet consommé
chez SOSH le trait vert indique l'internt restant !