Discussion de forum
Résolu
Forfait renouvelé mais data non remise à zéro
Bonjour, Je possède un forfait Sosh 40 GO à 19.90€ et une multi-sim Internet + 1 GO. Mon forfait auraît du se renouveler il y a quelques jours, mais ce n'est pas le cas. Après avoir consommé 500Mo...
Bonjour,
Je reviens pour confirmer que mon forfait s'est renouvelé normalement fin décembre. Donc le problème est résolu. Je remercie les Websoshers et particulièrement Sabrina D.
Bonnes fêtes de fin d'année.
*Nadine
JustineT
Webconseiller
WebconseillerBonjour Nadine-san
Je suis navrée de cette situation..
Je viens de faire la demande auprès de la cellule concernée. Je reviens vers vous dès qu'un retour m'aura été apporté!
JustineT
Bonjour Justine T,
Merci, j'attends votre retour.
*Nadine
Bonjour Justine T,
Vous n'avez toujours pas eu de retour ?
Cela fait plus d'une semaine que je suis anormalement privée de data et aucune solution à l'horizon, cela commence à faire long...
*Nadine