Discussion de forum
Forfait USA non utilisé et quand même facturé
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Bien à vous.
Sylvie
WebconseillerBonjour adugar,
Je prends le relais pour continuer à vous accompagner.
La remise de 95 euros a bien été validée et appliquée dès la facture de mars, qui avait été rejetée en prélèvement avant d'être réglée par carte bancaire. Les factures d'avril et mai présentent quant à elles un avoir, et aucun prélèvement n'a été effectué sur ces deux dernières échéances.
J'espère que ces informations vous permettront de constater sur votre facture de mars que cette remise a bien été appliquée.
Je reste à votre écoute si vous avez d'autres questions.
Bel après-midi à vous.
Elfy