Discussion de forum
Forfait Voyage Sosh – Frais cachés appels entrants et solution technique identifiée
Bonjour Eric-m64 😊
Nous sommes effectivement au courant de cette situation et travaillons activement pour trouver une solution adaptée.
À ce jour, nous prenons bien en charge le hors forfait généré par les appels reçus non décrochés.
Concernant l'option multi-sim, je dois vous informer qu'aucune solution technique n'est disponible actuellement et nous ne prévoyons pas de proposer cette fonctionnalité pour le moment.
Je comprends que cela puisse être décevant pour vous. N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions, je reste à votre écoute ✅
Belle journée à vous !
Laura
Bonjour rolandK
Je pense que c'était 1067 SMS. L'abonnement de SOSH st pour mon Ado de 16 ans. Ils avaient une discussion tres "passionnante". 🙄 sur Google Message en RCS. Mais Il n'a pas remarqué que le message était finalement partie en SMS.
rolandKTop Sosheur
Donc la facturation est justifiée,rien d'abusif.
Pour le pass Orange, lors de la commande, il est bien spécifié qu'il faut demander une date d'activation correspondant a 1 jour avant le départ de France.
La prochaine fois commandez une eSIM data ou achetez une sim locale a l'aéroport.