Frais de changement d'offre 49 € orange vers sosh !

Bonjour,

A mon sens, l'Article L224-33 du Code de la consommation permet de résilier son offre sans frais ni pénalité, mais rien n'est prévu pour le changement d'offre au sein du même opérateur (pour rappel, Sosh est une offre Orange).

"Tout projet de modification des conditions contractuelles est notifié par le fournisseur de services de communications électroniques au consommateur, de manière claire et compréhensible, sur support durable au moins un mois avant son entrée en vigueur. Ce même projet informe le consommateur qu'il peut, s'il n'accepte pas ces nouvelles conditions, résilier le contrat sans aucun frais et sans droit à dédommagement dans un délai de quatre mois suivant la notification du projet de modification."