Discussion de forum
Frais de changement d'offre 49 € orange vers sosh !
Bonjour, Je viens vers vous car le parcours de réclamation classique (Chat/Formulaire) est indisponible ou tourne en boucle. Par la présente, je conteste formellement la facturation des 'frais ...
Caroline_S
Webconseiller
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labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Louizix
Avant de transmettre votre dossier au médiateur, il faut écrire un courrier au service consommateur orange.
Passé le délai d'un mois sans réponse ou dans le cas d'une réponse négative, vous pourrez saisir le médiateur.