Discussion de forum

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Mike2295
Sosheur junior
06-05-2026
Résolu

Frais de mise en service

Bonjour  Je souhaitais passer de Orange à Sosh pour une offre fibre avec forfait mobile. Je me rends compte qu'il y a 39€ de frais de mise en service ! C'est énorme comparé aux autres opérateurs pou...
  • Avatar de Jess_
    Jess_
    06-05-2026

    Je vous remercie pour vos coordonnées confiées en privé Mike2295

    S'agissant de votre mobile, il est résilié depuis hier, vous pouvez donc tout à fait souscrire en renseignant le nouveau RIO qui vous sera communiqué par Youprice.

    En ce qui concerne votre offre internet Livebox Fibre, si j'ai bien compris vous souhaitiez également changer pour Sosh ?

    Dans un tel cas, il faut effectuer un changement d'offre pour ne pas avoir de frais.

    L'offre Sosh disponible en changement sera la Boîte Sosh Fibre au tarif de 30.99€ et vous conserverez votre Livebox 5.

    Cela répond-il à votre question ? 


    Jess

Avatar de Safia_A
Safia_A
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07-05-2026

Mike2295,


Sincèrement, je ne comprends pas la réponse de YouPrice car les RIO Orange Grand Public (Orange/Sosh) commencent par 01P, et ce qui est le cas de celui que vous nous avez transmis.


Je ne peux que vous inviter à les recontacter. 


Si le 3179 ne vous permet pas d'obtenir votre RIO depuis la carte Sim de votre ligne toujours en service chez Youprice, vous trouverez sur le site de l'ARCEP la Liste_des_numeros_a_tarification_gratuite_pour_obtenir_son_RIO_mobile3.pdf


Bon après-midi.


Safia


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