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didou4740
Nouveau Membre
09-10-2023
Résolu

fraude au prélévement Sepa

victime d'un prélèvement frauduleux Sepa d'un montant de 69,99€ chez Orange  sous le numero M0052436651, comment en avertir la société Orange , merci 
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    09-10-2023

    Bonjour didou4740 

     

    Avez-vous pris contact avec votre conseiller bancaire ?

    Vous pouvez contester un prélèvement : vous avez un délai de 8 semaines, à compter du débit en compte, pour demander à votre banque, le remboursement du montant débité.

     

    Est-ce un prélèvement frauduleux ou un prélèvement suite à une facturation que vous contestez ?

     

    Vous pouvez contacter un conseiller par messagerie (aide et contact).

Avatar de labougeotte
labougeotte
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09-10-2023

Bonjour didou4740 

 

Avez-vous pris contact avec votre conseiller bancaire ?

Vous pouvez contester un prélèvement : vous avez un délai de 8 semaines, à compter du débit en compte, pour demander à votre banque, le remboursement du montant débité.

 

Est-ce un prélèvement frauduleux ou un prélèvement suite à une facturation que vous contestez ?

 

Vous pouvez contacter un conseiller par messagerie (aide et contact).

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