Discussion de forum
HELP Impossible d'avoir ma facture
Bonjour La cloche
pour avoir accès à votre compte il faut vous identifier avec votre numéro de mobile.
Mais si vous ne l’avez jamais fait ça va être impossible d’y accéder car le mot de passe de l’espace client est envoyé par sms
le code puk se trouve sur la grande carte support si vous l’avez conservé.
Sinon tchat à partir de demain
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ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
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Du lundi au samedi de 8h à 20h
- La cloche11-03-2018Nouveau Membre
Ok merci je vais essayer.
Bonne soirée