Discussion de forum
historique appels
Comment consulter l'historique détaillé de mes appels, je cherche un jour où j'ai appelé pour la 1ère fois un numéro.
[EDIT : post déplacé]
Bonjour clémenté
Il n'y a pas de détail sur les factures pour les numéros appelés compris dans votre offre mobile. Seuls les numéros en hors -forfait seront détaillés et pour cela, il faut opter pour la facturation détaillée.
Vous pouvez consulter les numéros appelés depuis votre espace client, mais uniquement pour la période en cours et la période antérieure. Il faut avoir opter pour les numéros détaillés à 10 chiffres.
Sinon avez-vous consulté le journal des apples de votre téléphone ?
1 Réponse
- labougeotteTop Contributeur
Bonjour clémenté
Il n'y a pas de détail sur les factures pour les numéros appelés compris dans votre offre mobile. Seuls les numéros en hors -forfait seront détaillés et pour cela, il faut opter pour la facturation détaillée.
Vous pouvez consulter les numéros appelés depuis votre espace client, mais uniquement pour la période en cours et la période antérieure. Il faut avoir opter pour les numéros détaillés à 10 chiffres.
Sinon avez-vous consulté le journal des apples de votre téléphone ?