Discussion de forum
Hors-forfait à cause de SMS envoyés à l'international
Bonjour, je viens de recevoir ma facture et je vois que j'ai été hors forfait de 2€ et des poussières .
Je m'aperçois sur la facture, des SMS envoyé à l'international en Suède et au Royaume-Uni al...
Bonjour,
J'ai le même problème de 20 MMS surtaxés envoyées en 1 min.
L'échange avec le chat Sosh m'explique que je ne peux pas être remboursé car Sosh a déjà payé ces services et m'invite à les déclarer au 33700.fr (comme si cela servait à qq chose vu qu"ils changent).
Il n'y a donc aucun recours ou les consignes sont de refuser au premier échange ?
Pareil, une vingtaine de SMS envoyés à la même heure ! Et ces numéros je ne l'ai connais pas .....
labougeotteTop Sosheur
Bonjour Arween68
Avez-vous installé une application récemment ?
Sinon un conseiller vous a proposé son aide.