Discussion de forum
Maxapla
21-05-2026Sosheur occasionnel
Hors forfait à l'étranger : facturé sans jamais avoir décroché
Bonjour à tous, Je me permets de partager mon expérience car je pense être loin d'être le seul dans cette situation. Lors de mon séjour en Thaïlande, j'ai reçu des appels entrants auxquels je n'ai ...
- 22-05-2026
Merci pour vos coordonnées, Maxapla.
J'ai fait le point sur les frais liés aux "appels reçus en zone reste du monde" sur vos factures depuis le 24/12/2026.
Je viens de valider une remise pour les appels reçus sur votre messagerie depuis l'étranger, vous allez recevoir la confirmation par SMS 💬et par e-mail.📧J'espère que cela a répondu à vos attentes.🫱🏼🫲🏻
Je vous souhaite une belle journée et un agréable week-end de pentecôte.🌞
Safia - 22-05-2026
Merci beaucoup, c'est parfait. J'espère que vous arriverez à résoudre ce bug prochainement. Bon courage !
stephrem85
Top Sosheur
21-05-2026Bonjour Maxapla
le problème est connu et en cours de résolution.
Attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.