Discussion de forum
Hors forfait à l'étranger
Quand on voyage et qu'on prend un Pass voyage pour justement ne pas avoir de hors forfait, on est pas notifié qu'on va dépasser l'enveloppe à temps. Et quand on est notifiés il est trop tard car le ...
ziv
Top Sosheur
Top SosheurBonjour,
Le problème est que lorsque l'on passe en tarification hors forfait "normale", hors pass, les seuils de 80% et 100% de 60€ sont atteints en quelques secondes, trop tard pour être prévenus.
Il est vrai que Sosh pourrait être plus proactif pour empêcher de passer sur la tarification la plus défavorable (mais tout de même contractuellement valide puisque documentée dans la fiche tarifaire).