Discussion de forum
Hors-forfait appel non décroché
Bonjour suite à mon voyage aux USA j’ai sur ma facture un hors-forfait pour un appel reçu de 2 secondes d’un numéro indicatif +1 Problème : j’ai bien reçu un appel exactement à cette ...
Laura_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour Maal54
Les appels non décroché peuvent être facturé si un message vocal a été laissé, même quelques secondes.
La meilleure solution pour éviter le hors forfait est de prendre un Pass Voyage USA/CANADA.
Je reste à l'écoute et vous souhaite une bonne journée.
Laura
Bonjour Laura, Merci pour votre réponse mais j'aimerai savoir s'il y a quand même facturation si on retire la possibilité de laisser un message ?
Merci d'avance.