Discussion de forum
Hors-forfait appel non décroché
On est en train de discuter depuis tout à l'heure pour le prix d'un café dans un distributeur automatique ?
Que ce soit 55cts ou 100€ (ce qui est possible selon vos explications) ne change rien au problème.
Si vous voulez vous attardez sur le montant libre à vous moi mon problème c’est de me faire facturer des appels que je n’ai volontairement pas répondu pour justement éviter du hors-forfait.
Heureusement je ne reçois pas beaucoup d’appels donc ce n’était que 0,55€
Le jour où je recevrai 10 appels ce sera 10 fois plus ? Non merci.
- chantoine07-01-2024
Top Sosheur
Faites appel au médiateur des télécoms ou à votre protection juridique, je ne vois que ça. Et faites vous payer des cours de maths en même temps.
Il faudrait aussi expliquer comment vous savez reconnaître un appel d'urgence afin de deviner s'il faut décrocher ou pas.
Encore une précision : ça coûte environ deux fois moins de prendre un appel là bas que de rappeler.
- ClienSurfacturé07-01-2024Apprenti sosheur
Oh pas besoin de cours de maths. Vous n’avez toujours pas compris que si les 55cts sont mon seul coût pour ce voyage alors cela représente 100% du coût de mon voyage ? Pas besoin de s’offusquer pour cela..
En quoi ça vous concerne ? J’ai envie de pouvoir rester joignable et je sais juger si un appel nécessite d’être pris ou non. Chacun définît ses urgences comme il le veut.
Je ne comprends pas tout ce parasitage de la discussion. Merci pour vos réponses en lien avec le sujet néanmoins.
- rolandK07-01-2024
Top Sosheur
Bonjour ClienSurfacturé
Si vous n'avez pas répondu à un appel sous prétexte que cela allait vous coûter quelques centimes d'euros, je vous plaint. Cela pouvait être une bonne nouvelle mais aussi malheureusement une mauvaise. Autant être informé. Vous n'êtes pas curieux et c'est triste ! 😥
- ClienSurfacturé07-01-2024Apprenti sosheur
Oui si ça se trouve c’était un appel pour me dire que j’avais gagné 100 000€ mais qu’il fallait que j’envoie 1000€ pour débloquer l’argent, j’ai raté une grosse opportunité :Heureux: