Discussion de forum
Résolu
Hors forfait de 95 euros
Bonjour,
J'ai acheté un forfait de 5h vers l'Afrique pour 9 euros du 15 au 20/03/22. Afin d'éviter son renouvellement, j'ai fait une demande de résiliation le 20/03/22 à 17h. J'ai reçu un mail me d...
Bonjour TT13 ,
Je reprends le suivi de votre réclamation et comprends votre insatisfaction si le rendez-vous n'a pas été honoré.
Ceci étant, je constate que le service concerné a validé une remise de 45,62 euros à déduire d'une prochaine facture. Cela vient donc s'ajouter à la précédente remise de 50 euros validée hier.
Est-ce que cela répond à vos attentes ?
Anthony
Morgane_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour TT13
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.
Afin de vous apporter mon aide concernant votre hors-forfait, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en message privé en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Morgane 🌸