Discussion de forum
Hors forfait de 95 euros
- 26-03-2022
Bonjour TT13 ,
Je reprends le suivi de votre réclamation et comprends votre insatisfaction si le rendez-vous n'a pas été honoré.
Ceci étant, je constate que le service concerné a validé une remise de 45,62 euros à déduire d'une prochaine facture. Cela vient donc s'ajouter à la précédente remise de 50 euros validée hier.
Est-ce que cela répond à vos attentes ?
Anthony
Merci de vos informations en privé.
Vous serez contacté par le service de réclamation ce samedi 26 Mars entre 15h et 16h sur le 07XXXX5796.
Rassurez-vous, si le rendez-vous ne vous convient pas, vous aurez la possibilité via le lien du SMS que vous allez recevoir, de le modifier.
Je reste à vous écoute, si vous avez d'autres demandes.
Je vous souhaite une bonne journée.
Morgane 🌸
J'ai reçu un message disant que ma demande avait été traitée, mais personne ne m'a appelée. J'attends toujours mon rendez-vous téléphonique qui est censé avoir lieu entre 15 et 16 heures.