Discussion de forum
TT13
26-03-2022Sosheur occasionnel
Hors forfait de 95 euros
Bonjour,
J'ai acheté un forfait de 5h vers l'Afrique pour 9 euros du 15 au 20/03/22. Afin d'éviter son renouvellement, j'ai fait une demande de résiliation le 20/03/22 à 17h. J'ai reçu un mail me d...
- 26-03-2022
Bonjour TT13 ,
Je reprends le suivi de votre réclamation et comprends votre insatisfaction si le rendez-vous n'a pas été honoré.
Ceci étant, je constate que le service concerné a validé une remise de 45,62 euros à déduire d'une prochaine facture. Cela vient donc s'ajouter à la précédente remise de 50 euros validée hier.
Est-ce que cela répond à vos attentes ?
Anthony
Anthony_do
Webconseiller
26-03-2022TT13 ,
Je vous en prie, je suis ravi d'avoir pu vous être utile.
Je reste évidemment disponible si vous le jugez nécessaire et vous souhaite une agréable journée.
Anthony