Discussion de forum
Hors forfait injustifié
Bonjour bos52
Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, date de naissance, adresse et numéro de mobile en message privé ?Matthieu
C'est vrai que Chios est très pres de la Turquie mais quand j'ai activé l'itinérance c'est Orange World qui m'était proposé.
J'ai eu egalement pensé que ça pouvait etre ça mais si ça avait été le cas, j'aurais eu un SMS me disant "Sosh vous accompagne en Turquie...." mais non.
Top SosheurBonsoir,
Ce sont les mobiles qui font le choix automatique du réseau d'itinérance. Ils ne connaissent pas les différences tarifaires ou les frontières géographiques, leur seul critère est le meilleur réseau partenaire en termes de réception radio.
Il suffit que le mobile se soit connecté juste quelques minutes sur un réseau turc pour générer un hors forfait important.
C'est un problème connu...