Discussion de forum
Hors forfait international
- 19-07-2018
Bonjour fws71,
en effet il y a un décalage entre le suivi Conso et la Conso, elle est en générale de 24h mais peut aller jusqu’a 1 mois a l’etranger car elle ne s’affiche dans le suivi Conso qu’une fois que l’operateur Etranger la transmet à ui peut être plus ou moins long en fonctions des opérateur des pays...
Je sbous souhaite une bonne journée.
Lesnox
Bonjour fws71,
en effet il y a un décalage entre le suivi Conso et la Conso, elle est en générale de 24h mais peut aller jusqu’a 1 mois a l’etranger car elle ne s’affiche dans le suivi Conso qu’une fois que l’operateur Etranger la transmet à ui peut être plus ou moins long en fonctions des opérateur des pays...
Je sbous souhaite une bonne journée.
Lesnox
Bonjour,
J'en conclus que le suivi conso ne sert globalement à rien en roaming international. J'étais à Singapour, c'est quand même pas le bout du monde en matière Télécom. J'ai pris un pass annoncé actif le 12 Juillet suite au SMS d'avertissement envoyé par sosh. Cela n'a pas empêché mon hors forfait d'exploser "à retardement" juste après. 24h de décalage, je peux éventuellement le concervoir. Mais là, on est sur une période de plus 6 jours, puisque le 16 Juillet, sosh m'informait que je n'avais pas consommé mon pass, ce qui était totalement faux. Je trouve cela assez extrèmement limite de la part de l'opérateur.
Merci pour votre réponse.
Cordialement.