Discussion de forum
Raua13
12-06-2018Sosheur occasionnel
Hors forfait Malgré option Maroc
Bonjour je vois que je suis en hors forfait pour un appel sur un potable au Maroc alors que j'ai 5h d'appel sur les portables au Maroc . Il me reste encore plus de 4h donc pk ce hors forfait ? Sachan...
Franck_
05-06-2019Ancien intervenant Sosh
LAURENT75015 Bonjour,
Oui, c'est la formualtion que j'entendais par "Je constate un contact avec un conseiller eChat ce jour. Nous attendons le retour demandé". Je reprécise que suite à votre demande eChat du samedi 1er juin, l'analyse est en cours.
Nous vous invitons à patienter le retour.
Franck_