Discussion de forum
adr45c
12-08-2018Apprenti sosheur
Hors forfait malgré option souscrite
Bonjour, Étant en voyage au Canada, j’ai souscris à une option Pass USA/Canada a 29€ le 02/08. APRÈS avoir reçu le SMS d’activation, j’entame des appels et sms vers la France, et vers le Canada....
adr45c
15-08-2018Apprenti sosheur
Ne prenez pas la peine de répondre les salariés Sosh...
Le problème est « résolu », vous allez juste me rembourser la sommes comptée en hors forfait.
Pour la petite blague, sosh me parle d’un « geste commerciale du à la non pris en charge du service de l’option ». Vous avez merdé ça arrive mais ne me parlez pas de geste commercial s’il vous plaît ! X)
Le problème est « résolu », vous allez juste me rembourser la sommes comptée en hors forfait.
Pour la petite blague, sosh me parle d’un « geste commerciale du à la non pris en charge du service de l’option ». Vous avez merdé ça arrive mais ne me parlez pas de geste commercial s’il vous plaît ! X)
- lesnox16-08-2018
Top Sosheur
adr45c Pour info Sosh ne répond pas sur le forum si La soucis a été régler par chat... sinon il est posible qu’avec le décalage horaire votre Pass est été activer après les quelques appel qu’en vous avez passer... il est vrais que sur l’espace clients on ne peut pas voir l’horaire d’activation....
Cordialement.
Lesnox