Discussion de forum
Hors forfait malgré option souscrite
Bonjour, J'ai souscrit plusieurs forfait data pour les usa et malgré le fait que les forfaits soient actives j'ai un énorme hors forfait 50euro pour 3Mo. Je n'arrive pas à joindre le service clien...
En fait j'ai bien été remboursé. Le service client ne voit le problème qu'une fois la facture éditée. Donc il faut attendre un mois pour contacter le service client qui comprendra j'espère. Je les ai contacté via le chat.