Discussion de forum
Mylan1
09-03-2024Apprenti sosheur
Hors forfait sans possibilité d'avoir le détail.
Bonjour, J'ai une facture avec un hors-forfait dont je suis convaincu qu'il résulte d'une erreur, puisque je n'ai jamais eu de hors-forfait en 7 ans. Or on me dit qu'il n'est pas possible d'avoir ac...
rolandK
Top Sosheur
09-03-2024Bonjour Mylan1
Avez-vous regardé dans le journal d'appel de votre mobile , si vous trouvez cet appel ??
- Mylan109-03-2024Apprenti sosheur
Bonjour RolandK,
Oui malgré j'étais certain de ne pas avoir passé d'appels hors forfait, j'ai tout de même vérifier mes appels sur les deux derniers mois. Rien à signaler.
- rolandK10-03-2024
Top Sosheur
De toute façon, vous avez résilié votre forfait Sosh, vous n'êtes plus client chez eux, il est trop tard pour entreprendre quoi que ce soit.
- Mylan110-03-2024Apprenti sosheur
Bonjour,
Je n'entreprends rien, je demande seulement à ce qui est facturé de façon indue soit rectifié. Autrement cela s'apparente ****
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