Discussion de forum
Résolu
Hors forfait suite appel vers l'étranger non réalisé
Bonjour, j'ai contacté ce jour le service client qui ne fait que tourner en rond sans proposer la moindre solution...
Me grand mère de 82 est abonnée sosh depuis plusieurs années , hier soir e...
Bonjour Dlecomte59
J'ai pu voir qu'un compromis a été trouvé avec le service réclamation et j'en suis ravie.
Nous restons à l'écoute si besoin et vous souhaitons un excellent week-end.
Laura
Stéphane_R
Webconseiller
WebconseillerBonjour Dlecomte59,
Je suis désolé de lire la situation de votre grand-mère. Rassurez-vous, je vais vous accompagner et nous allons trouver une solution.🙂
Afin de faire le point ensemble, pouvez-vous me communiquer par message privé :
👉🏻Son nom et prénom
👉🏻Son adresse postale complète
👉🏻Son adresse mail et son numéro de mobile de contact
👉🏻Le numéro de téléphone de la ligne concernée
Cliquez juste ici :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞
Stéphane