Discussion de forum
Résolu
Hors forfait suite appel vers l'étranger non réalisé
Bonjour, j'ai contacté ce jour le service client qui ne fait que tourner en rond sans proposer la moindre solution...
Me grand mère de 82 est abonnée sosh depuis plusieurs années , hier soir e...
Bonjour Dlecomte59
J'ai pu voir qu'un compromis a été trouvé avec le service réclamation et j'en suis ravie.
Nous restons à l'écoute si besoin et vous souhaitons un excellent week-end.
Laura
Stéphane_R
Webconseiller
WebconseillerJe vous remercie pour vos coordonnées envoyées en privé Dlecomte59,
Je vois qu'un rendez-vous téléphonique est programmé demain avec le service réclamation afin de trouver une solution.🙂
Je garde votre dossier en suivi, et je reviendrai vers vous demain dans la soirée, ou samedi, pour faire le point suite à cet appel.
En attendant, je reste disponible si besoin, et je vous souhaite une bonne soirée.✨
Stéphane