Discussion de forum
Hors forfait voyage - pass voyage souscrit
Bonjour Jslcb81 🤝 ,
Je vous remercie 🤝 pour les informations reçues en message privé.
Parfois, il arrive qu'un léger décalage horaire soit constaté suite à l'activation du pass, je vous encourage pour les prochaines fois à activer par prévention votre pass 24H avant en fonction du pays visité 😊.
Pour cette fois, je vous propose la prise en charge de votre hors forfait de 60,18 € , un SMS vous a été envoyé pour confirmation, ainsi qu'un mail.
Je suis ravie d'avoir pu vous aider 🤗, et je vous souhaite un bon séjour à l'étranger !
Si besoin n'hésitez pas, nous ne sommes jamais loin !
Je reste à votre écoute, et je vous souhaite un beau début de semaine ☀️ .
Ludivine 🌺
WebconseillerBonjour Jslcb81 🤝 ,
Je vous remercie 🤝 pour les informations reçues en message privé.
Parfois, il arrive qu'un léger décalage horaire soit constaté suite à l'activation du pass, je vous encourage pour les prochaines fois à activer par prévention votre pass 24H avant en fonction du pays visité 😊.
Pour cette fois, je vous propose la prise en charge de votre hors forfait de 60,18 € , un SMS vous a été envoyé pour confirmation, ainsi qu'un mail.
Je suis ravie d'avoir pu vous aider 🤗, et je vous souhaite un bon séjour à l'étranger !
Si besoin n'hésitez pas, nous ne sommes jamais loin !
Je reste à votre écoute, et je vous souhaite un beau début de semaine ☀️ .
Ludivine 🌺