Discussion de forum
Hors forfait
Bonjour, j'ai l'offre sosh à 19,99 par mois avec appel vers l'Europe compris. je suis en contact régulier avec la grece c'est pour cela que j'ai choisi ce forfait et non pas un premier prix mais...
Bonjour,
Il aurait fallu réagir plus vite. Les appels France -> étranger n'ont jamais été compris sur ce forfait et ont donc été facturés conformément à la fiche tarifaire qui est censée est lue et acceptée sans réserve à la souscription.
Je ne sais pas en quoi écrire à Sosh t'aidera puisque la facturation est légitime. Ils peuvent éventuellement faire un geste commercial mais qui ne couvrira certainement pas ce que tu as payé.