Discussion de forum
eplepl
03-12-2018Apprenti sosheur
Impossible d'accéder à ma facture "informations indisponibles"
Bonjour, J'ai souscrit à l'offre boite Sosh en Octobre dernier. Mon compte bancaire a été prélevé début Novembre mais il m'est impossible de consulter la facture sur le site Sosh, j'obtiens systéma...
eplepl
06-12-2018Apprenti sosheur
Malheureusement, votre réponse ne correspond pas à ma demande : je souhaite juste pouvoir visualiser ma facture, savoir ce que j'ai payé.
Si vous relisez mon message, vous verrez que jen'ai pas demandé à rattacher mon contrat à un autre (c'est sur cette page que Sosh m'envoie mais je n'ai rien demandé de tel).
Cela ressemble à un bug au niveau du SI.
A moins que quelqu'un ait une autre explication.
Vaen
07-12-2018Sosheur hyperactif
Désolé ne n'avoir pu vous aider alors. Je mentionnais le rattachement car c'est un moyen pour accéder aux factures, en complément de la connexion directe à l'offre concernée. Bon courage.
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