Discussion de forum
jackie_shan
19-06-2021Sosheur
impossible d'activer ma Esim
Bonjour, Je ne parviens pas a activé ma Esim depuis plusieurs jours, lorsque je prend en photo le QR code j'ai un message "impossible de modifier le forfait cellulaire" qui apparais, puis l'inter...
PhilippeG
22-06-2021Webconseiller
Très bien, nous restons à votre disposition, bonne journée à vous
PhilippeG
- jackie_shan01-07-2021Sosheur
Bonjour,
Je viens de tester l'activation de ma esim, ça ne fonctionne toujours pas,
pouvez vous me contacter en urgence svp ?
Je viens d'appeler le support ... la personne m'a indiqué qu'il fallais que j'active ma esim aussitot le sms reçu, ce qui n'est plus possible à présent, vu que la portabilité à été effectuée ... je me retrouve donc sans ligne téléphonique pendant 1 semaine le temps de recevoir une carte sim...