Discussion de forum
jackie_shan
19-06-2021Sosheur
impossible d'activer ma Esim
Bonjour, Je ne parviens pas a activé ma Esim depuis plusieurs jours, lorsque je prend en photo le QR code j'ai un message "impossible de modifier le forfait cellulaire" qui apparais, puis l'inter...
SabrinaD
02-07-2021Webconseiller
Bonjour,
Cette esim ne peut plus être activée sur nos serveurs et une carte SIM physique est en cours d'envoi afin que vous puissiez accéder à vos services.
Nous vous présentons nos excuses pour cette mésaventure et restons disponibles.
Sabrina Webconseillère
- jackie_shan04-07-2021Sosheur
Je me retrouve sans ligne téléphonique jusqu'à réception de ma SIM. Avez vous prévu un geste commercial ? Car j'ai déjà commencé à payer mon abonnement.