Impossible de suivre ma consommation internet (App & Site web)

Merci à vous j'attends de vos nouvelles.

Bonne journée à vous également.

Luca

Mise à jour :
Le ticket ouvert par le service client a été clôturé avant même que je puisse confirmer si la panne était réparée. D'ailleurs, le problème n'est toujours pas résolu !
Malgré leurs promesses, aucun expert ne m'a recontacté à ce sujet. J'ai vraiment l'impression que tout le monde se renvoie la balle...
J’espère que la communauté Sosh pourra m'aider à débloquer la situation. Ne pas pouvoir suivre sa consommation de Go n’est absolument pas normal pour un opérateur, et ce n’est pas conforme au service promis lors de la souscription.