Discussion de forum
Impossible de trouver ma facture Internet
Bonjour, j'ai souscrit une ligne internet Sosh à 9,99€/mois depuis Décembre 2022. Je passe sur les pbs de montants à payer dont les calculs sont incompréhensibles. Mais je voudrais au moins pouvoir ...
Bonjour Mimizan40
Pour vous connecter a votre espace client box, utilisez cet identifiant.
Retrouver votre identifiant
- Votre adresse [email protected] est inscrite sur l'e-mail "confirmation de votre commande" ou "suivez votre commande en ligne".
- Connectez-vous en wifi ou en ethernet sur orange.fr puis cliquez sur identifiez-vous. Votre adresse [email protected] s'affichera automatiquement.
Bonjour, je n'ai pas de mail de confirmation de commande car j'ai été sollicité par téléphone pour la souscription, je ne l'ai pas faite en ligne.
Quand je me connecte à orange.fr depuis le wifi, l'email qui s'affiche est celle de mon compte mobile et du coup, je boucle....
Et même si j'arrivais à obtenir une adresse mail spécifique à ma ligne internet, encore fait-il obtenir le mot de passe associé...
Je vais passer par le chatBox et voir si je peux être rappelé par un conseiller....🙄
Bonjour Mimizan40
Bizarre ! L'accès à une offre mobile se fait avec le numéro de téléphone comme identifiant.
Contactez un conseiller par chat.
