Discussion de forum
Incompréhension lecture facture SOSH 8,99/mois - montant supérieur facture
Bonjour,
Si tu as fait la demande de ton option en début de mois (supposons le 1/09) et que tu es prélevé(e) le 8/09, Sosh active l'option immédiatement et te facture donc ta consommation de l'option du 01/09 jusqu'au début de la période de facturation suivante, à savoir le 08/09 dans ton cas.
Tu es donc facturée au prorata temporis de ce que tu as utilisé théoriquement du moment où tu as activé l'option (01/09) jusqu'à ta période de facturation suivante (08/09) + la facturation du mois suivant. :Content:
Ce qui te donne :
Du 01/09 au 08/09 : 2€
A partir du 08/09 : 8,99€ pour le mois qui suit
=10,99€
Est-ce que je suis suffisament clair?
Bonjour EpicGuy,
Merci pour votre réponse,
En effet, je comprends.
Cette situation est donc provisoire pour ce mois-ci? Les prochains prélévements seront donc de 8,99euros, comme convenu?
Bonne fin de journée,
Cordialement,
Justine
Bonsoir,
Oui, tout à fait ! Il s'agit simplement d'une situation temporaire. Dès le mois prochain, tu devrais avoir 8,99€ facturés et ainsi iront également les mois suivants.
