Discussion de forum
Elric1
09-01-2026Mini sosheur
Installation experte non demandée, non réalisée, mais facturée ?
Bonjour, Je vois sur la facture de mon troisième mois de souscription à l'offre fibre Sosh qu'une "installation experte" hors forfait de 109€ va m'être facturée. Or je n'ai jamais souhaité recevo...
Maryline_G
Webconseiller
09-01-2026Bonjour Elric1,
Pour vous accompagner au mieux concernant la facturation évoquée, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.😊
Maryline
Contenu connexe
Installation fibre non réalisée : rendez-vous non honoré, demande de prise en charge par un responsa
Bonjour, Je demande la prise en charge par un responsable de mon installation fibre, qui reste non réalisée malgré plusieurs rendez-vous et relances. Un rendez-vous avait été confirmé par une conse...Résolu203Vues0like4CommentairesCoupure ADSL prématurée avant installation Fibre - Demande de dédommagement
Bonjour, Je me permets de solliciter votre aide suite à une coupure totale de mes services. Étant client ADSL, j'ai souscrit à une offre Fibre le 5 janvier dernier auprès d'un conseiller. L'interve...Résolu3,3 kVues0like18Commentaires