Discussion de forum
Résolu
Internet coupé au Luxembourg suite prétendue conso excessive
Bonjour, je dispose du forfait Sosh 24.99. Donc avec couverture européenne pour le Roaming. Ce matin j'ai lancé le téléchargment d'une carte TomTom sur mon smartphone et j'ai reçu ce SMS : ...
Mon problème est solutionné en partie.
J'ai dû activer l'option déblocage data roaming.
Je n'ai jamais vu un truc comme cela.
Et comme en plus j'ai eu 2 autres problèmes dans la foulée j'ai résilié mon forfait.
(3 problèmes en seulement 1 semaine c'est beaucoup trop)
Je ne suis pas tombé au bon moment et au bon endroit.
Mention spéciale au techos support Nicolas qui a fait tout son possible.
Bien à vous.
Ludivine_L
Webconseiller
WebconseillerBonjour aconci ,
Afin de pouvoir consulter votre dossier et ainsi vous apporter mon aide , voudriez vous me faire parvenir en message privé votre nom, prénom, ainsi que le numéro de mobile concerné par votre demande ?
Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires.
Belle fin de journée,
Ludivine
