Discussion de forum
Internet mobile
95 euros d hors forfait mobile alors que j'ai un forfait mobile internet a 24.99 incluant les donné à l etrangers zone europe avec debit reduit si dépassement. Jai repris des options pour avoir + d in...
Bonjour jai contacté par chat le service client , et on m affirme que mon hors forfait de 100 euros est lié a une connexion a internet depuis l outre mer ou je me serai connecté de 23h05 a 23h50, donc jai fait un allé retour de 50 min je ne sais où dans les dom tom sans m en m'apercevoir et le tout en 50 minutes. Et votre service client par chat me confirme ça. Heu je dois rire ou vous insulter ?
- Il faut dans les paremetres de connexions, reseau mobile, nom des point d acces activé orange word, mais meme avec ca tu vas avoir des pb , tu n es pas au bout de tes surprises, je nai que des problemes depuis que je suis clients ici, attends toi a avoir du hors forfait incompréhensible et qucune reponse malgré l option europe....bon chance
- Mais biensur je demande a etre rappeler , reponse : non. Je vais avoir une réponse : aurevoir monsieur et merci de votre confiance
