Discussion de forum

Avatar de Sam129
Sam129
Sosheur occasionnel
10-04-2026
Résolu

J'ai une facture pour un service non disponible

Bonjour,   J’ai un problème concernant les mensualités facturées alors que je n'avais pas de service. J'ai une facture comprenant un 7,50 € pour la période exceptionnelle de mise en service du 26.0...
  • Avatar de Elfy_D
    15-04-2026

    Bonjour Sam129,


    Je comprends parfaitement votre demande et je vais procéder au remboursement de ces 7,50 € sur votre prochaine mensualité. 

    J'espère que cette solution vous convient pour repartir sur de bonnes bases.

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente après-midi.

    Elfy