Discussion de forum
Je n'ai plus accès à mes factures internet depuis mon changement d'offre
Bonjour,
J'ai un souci qui commence a bien m'agacer, aussi, je tente par ce biais pour savoir si certains ont eu les mêmes désagréments et surtout, comment ils ont fait pour les régler (le mie...
JulienB_
Webconseiller
WebconseillerBonjour gigi63
J'ai effectué un test et accède bien à toutes vos factures de chacune de vos lignes.
Lorsque vous arrivez sur votre Espace Client, visualisez-vous bien les trois offres dont vous disposez?
Julien
Bonjour,
Malheureusement, je n'ai acces qu'a celle de janvier 2022
Lorsque je clique sur
Tout sur vos factures
- Historique des facturesJe n'ai egalement acces qu'a cette derniere facture, mais pas les précédentes.Mercips: désolé, j'ai cliqué malencontreusment sur "accepter comme solution".