Discussion de forum
Résolu
Le fléau des hors forfaits injustifiés
Bonjour. Warning à la communauté Sosh : je vous invite à bien vérifier vos factures de téléphone. En moins de 6 mois, 2 hors forfaits sans raison de mon côté. Une fois que vous avez signalé et ...
Bonjour,
Concernant le changement de forfait, on a dû t'indiquer que ça n'était pas possible (forfait 1,99€ réservé aux nouvelles souscriptions) et si tu as insisté, la seule solution rapide qu'on a dû te proposer était de souscrire à un nouveau forfait, avec un nouveau numéro.
Sacha_B
Webconseiller
WebconseillerBonjour Naynay99,
Je vous propose de reprendre un rendez-vous avez un conseiller pour vérifier votre remboursement lié à la réclamation.
Avant de programmer votre rendez-vous pouvez-vous me confirmer votre numéro de contact en privé ? merci
En attendant votre réponse je vous souhaite une bonne journée.
Sacha