Discussion de forum
Ligne coupée
Bonjour EML2
Afin de vous apporter mon aide concernant votre facturation, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1284444
Bonne journée
Peter
Peter,
Je vous ai envoyé les informations depuis 24h. Je n'ai pas de vos nouvelles.
J'ai eu encore une fois le service client qui ne sait pas pourquoi ma ligne est coupée. Tout ce qu'ils savent dire est "dossier incomplet", mais il ne savent pas quoi. Et le contrat a déjà 6 mois et je paye tous les mois.
En attendant je ne peux pas appeler, ni avoir accès à internet depuis 48h sur mon tel professionnel!!! Et visiblement personne ne sait pourquoi chez Sosh