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Burdigala91
Mini sosheur
25-02-2021

Mes deux lignes ne fonctionnent plus depuis hier

Bonjour

Petit soucis avec mes deux lignes SOSH

Celles ci sont activées depuis 1 mois et depuis hier, elles ne fonctionnent plus...

Serait il possible de vérifier? y'a t'il un problème?

Merci par avance

Jérome F

4 Réponses

  • Bonjour Burdigala91

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

    • Avatar de Burdigala91
      Burdigala91
      Mini sosheur

      Bonjour, Merci de votre rapidité

      Je vous ai envoyé un mail en privé

      Cordialement